Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak web Opravysnadno.cz nakládá s osobními údaji návštěvníků. Text je připraven tak, aby byl srozumitelný i bez právnických znalostí. Pokud nám píšete přes kontaktní formulář nebo e-mail, případně web jen procházíte, zpracováváme pouze údaje potřebné pro provoz webu, odpověď na zprávu a základní měření návštěvnosti.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel webu Opravysnadno.cz, fyzická osoba. Pro komunikaci ve věcech ochrany osobních údajů můžete použít e-mail [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
Pokud využijete kontaktní formulář nebo nám napíšete e-mailem, zpracováváme zejména jméno, e-mailovou adresu a obsah Vaší zprávy. Tyto údaje potřebujeme k tomu, abychom Vám mohli odpovědět.
Při návštěvě webu se mohou zpracovávat také technické údaje, například IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, přibližná poloha odvozená z technických údajů, datum a čas návštěvy nebo informace o tom, které stránky byly zobrazeny. Část těchto údajů může být ukládána prostřednictvím cookies.
Web může využívat službu Google Analytics pro měření návštěvnosti a pochopení toho, které části webu čtenáři používají. Údaje jsou vyhodnocovány převážně souhrnně, bez snahy zjišťovat totožnost konkrétního návštěvníka.
3. Účely zpracování
- vyřízení Vašeho dotazu nebo podnětu,
- běžný provoz, zabezpečení a údržba webu,
- zlepšování obsahu a přehlednosti webu,
- měření návštěvnosti a technická analýza fungování webu,
- plnění zákonných povinností, pokud se na nás vztahují.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známého jako GDPR. U odpovědí na Vaše zprávy je právním základem zpravidla Váš souhlas nebo oprávněný zájem na vyřízení komunikace. U technického provozu webu a základního zabezpečení vycházíme z oprávněného zájmu správce. U analytických cookies může být právním základem Váš souhlas, pokud jej právní předpisy vyžadují.
5. Cookies
Cookies jsou malé soubory ukládané do Vašeho zařízení. Některé jsou nezbytné pro správné fungování webu, jiné pomáhají porozumět návštěvnosti a zlepšovat obsah. Používání cookies můžete omezit nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Pokud web zobrazuje lištu nebo nastavení souhlasu s cookies, můžete své rozhodnutí upravit tam.
6. Doba uchování údajů
Údaje z kontaktní komunikace uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení zprávy a přiměřenou dobu poté, pokud je to nutné kvůli ochraně práv nebo návazné komunikaci. Technické záznamy a analytická data uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro provoz, zabezpečení a vyhodnocení webu. Doby uchování se mohou lišit podle nastavení jednotlivých služeb a zákonných požadavků.
7. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. V případech stanovených GDPR můžete také vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenositelnost údajů. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Pro uplatnění práv napište na [email protected].
8. Stížnost u ÚOOÚ
Pokud se domníváte, že s Vašimi osobními údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit přímo na nás. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, jehož web je uoou.gov.cz.